À medida que o tempo passa, muitas famílias se veem diante de uma decisão delicada: como oferecer os melhores cuidados para suas mães, avós ou tias que já não conseguem viver sozinhas com total segurança e conforto. É nesse momento que surge a possibilidade de uma ILPI — Instituição de Longa Permanência para Idosos —, mais conhecida como casa de repouso.